“大数据”杀熟、“捆绑销售”、“二选一”,这些困扰消费者的现象终于迎来国家的监管。
11月10日上午,国家市场监管总局发布《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》(下称《指南》),根据《指南》,这些现象会被认定为垄断,面临巨额罚款。
一直以来,“大数据杀熟”和“捆绑销售”都是让消费者头疼却又无可奈何的事情,消费者只要稍微不注意,你就会掉进大数据的陷阱里,对于普通人来说,个人肯定干不过强大的大数据。
前段时间,北京的韩女士就遭遇了大数据杀熟,明明是同一商家的同一件商品,韩女士用经常使用且已有12年“高龄”的高级会员账号购买,居然要比自己另外一个只有5年多的普通账号贵了25块钱,就是这么的魔幻。
同样的,平台对商家下手的时候也不手软,普通商家在面对大平台要求“二选一”的时候也没有议价能力。
其实,在《指南》出台前几天,11月6日,市场监管总局、中央网信办、国家税务总局三部门联合召开规范线上经济秩序行政指导会, 27家主要互联网平台企业参加了这个会议,主管部门在这个会议上要求,“双十一”后,市场监管部门要聚焦人民群众反映强烈的突出问题,依法查处一批违法案件,集中曝光一批违法案例,密集出台一批规章制度。
现在,制度来了,接下来恐怕就是要查处了。
那些靠着垄断而来的套路,应该能消停一段时间了。