7月9日，由中国金融认证中心(CFCA)、中国电子银行联合宣传年主办的“聚合新生态 · 共享新安全——2021数字化转型生态大会”隆重召开。包括主管部门领导、银行与相关企业高管在内的近500位行业专家齐聚厦门，共商数字化转型中的安全、合作、开放、创新等重要议题。
大会上，鼎翰文化与中国电子银行网联合重磅发布《银行业数字化营销白皮书》，鼎翰文化董事长李传根莅临大会并接受了中国电子银行网的独家专访。
李董事长凭借深厚的数字化营销运营服务经验，对《银行业数字化营销白皮书》的核心观点加以精炼阐述，并细致解析了全场景成长性金融生态圈的建立路径，他认为线上化的金融服务和数字化支付营销，必定会成为银行业未来竞争的主战场，以下为本次专访的文字实录。
中国电子银行网：李董事长，您好，感谢您接受我们的专访!鼎翰文化联合中国电子银行网今日成功发布了行业级白皮书——《银行业数字化营销白皮书》，我们希望就白皮书中的一些核心问题，从您这里获得答案。
李传根：非常高兴接受这次采访，也愿意为大家分享我们对数字化营销的一些理念，同时也非常感谢中国电子银行网对鼎翰文化一如既往地支持。
中国电子银行网：《银行业数字化营销白皮书》的核心观点是什么?
李传根：随着银行业数字化的加速发展，互联网思维与传统思维方式的不断碰撞，线上线下经营管理模式的不断冲击，数字化营销正在发生深刻的变化。银行业迫切需要建立新的生态营销体系，掌握新的安全意识，拓展新的发展格局。我们提出“支付即营销，支付立减即营销推广”的营销观点，通过打造场景营销、内容营销形成数字化营销的双驱动内核，让银行数字化运营“电商”化，未来，数字化银行卡将成为个人及家庭消费的主要入口!极大地推动银行数字化业务的飞跃性发展。同时，也希望我们的服务能够给银行数字化营销的落地与深耕做出贡献。
中国电子银行网：谢谢您的分享，让我们对数字化营销有了更深的理解。下面，请您就数字化营销的核心理念，也就是具体的落地方式给我们做一番阐述，让大家真正地收到“干货”，回去就可以落地生花?
李传根：非常愿意为大家理清数字化营销的核心理念，这也是我们鼎翰人的服务标准。基于对银行数字化业务实践与营销的洞察，我们提出银行业数字化营销的五项服务，这些服务可以辅助银行重新塑造品牌价值，更好地建立与用户之间的紧密链接，通过打造数字化营销矩阵，完成吸引、互动、激活、留存、传播的运营链条，围绕客户体验打造“精准营销”，实现营销目标。
我们希望为银行建立一个全场景成长性金融生态圈。通过场景开发成功引流，建立合伙人模式完成拉新促活，利用支付立减激活增量，应用电商化运营提高客户黏性，强化内容营销触达每一个营销目标，让客户转为用户，让用户成为我们利润的贡献者，同时也让用户成为利润的获得者，形成贡献与利润共同体，打造全场景成长性金融生态圈。
中国电子银行网：鼎翰文化具体能够为银行业提供那些服务?
李传根：鼎翰能够为数字化营销提供专业的服务，是基于我们对数字化营销的准确理解和多年的实践服务。建立银行数字化营销全场景服务链，首先要接入和开发零售终端的支付场景系统，支付场景开发服务是第一步。如何实现新客转化留存，必须建立全民营销的合伙人制度，形成特有的拉新模式，这个模式最大的特点是稳定。
支付立减是全场景立体化营销推动的核心，支付立减全链路建设是数字化营销的核心之重，支付立减即营销推广，也是我们的服务核心。内容生产及全渠道传播组合是为了提高触达率，所以内容营销及传播服务是数字化营销的关键所在。以支付为核心理念，全面实现银行数字化营销的全景营销。
今天，为什么我们一直在探讨支付这个概念，我个人观点，支付的意义已远远超越了“支付”本身的意义，支付不仅仅是行为和手段，更是一个综合的“营销平台”。支付营销是数字化营销的概念范畴之一，线上化的金融服务和数字化支付营销，必定会成为银行业未来竞争的主战场。所以我希望，鼎翰的专业服务能够为银行数字化营销鼎力赋能。
中国电子银行网：最后一个问题想请教您，您创立的鼎翰文化在行业中如何定位?
李传根：您提了一个非常好的问题，这个问题也是我们鼎翰文化的立基之本，鼎翰文化是数字化营销运营领域的专业服务商。
中国电子银行网：谢谢李董事长的精彩分享，谢谢您为数字化营销服务做出的卓越贡献!
