澎湃新闻资深记者 陈逸欣
“我的父亲罹患癌症急需一种特殊的抗癌药,可是现在药在杭州,上海因疫情封控我无法取到,请求铁路帮助!”4月14日下午,一条求助信息出现在铁路上海站的官方微博上。
“癌症患者一旦停药会不会有生命危险?” 获知求助信息后的铁路上海站“心尚”服务工作室首席领衔人汤杰,立即拨通了求助人留下的联系电话。
经了解,求助人姚先生的父亲是一名开了40多年火车的退休司机,因患肠癌在上海治疗,需要长期服用一种名为达伯舒信迪利单抗的抗癌药。前不久,姚先生的朋友已经在杭州帮忙配好了药,但受近期上海疫情封控影响没办法送到上海来。而姚先生经向居委会和交管部门申请,获准在确保防护措施到位的前提下出门取药,却也无法离开上海。
“这种药无法长期保存,一次只能买3个星期的量。上次配的药吃完已有一段时间,我父亲的身体状况现在很不好……”听着电话那头姚先生焦急的声音,汤杰一边加快了检索列车时刻表的速度,一边说:“姚先生您先不要着急……我查到明天有一趟江山始发的G7376次列车途经杭州东站和上海虹桥站……可以的对吧?好的,我来协调!”
商定了抗癌药“乘坐”的车次,汤杰立即联系了铁路杭州站,反复确认第二天药品转运的具体流程。另一边,通知虹桥“心尚”服务工班长周绚,在做好疫情防控的基础上,提前规划好走行通道,安排好接车人员,用最快速度把药送到姚先生手上。
4月15日16点33分,G7376次列车缓缓停靠上海虹桥站21号站台,早已等在5号车厢附近的虹桥站“心尚”服务人员唐亮一边通过对讲机联系列车长,确定位置,一边快步赶往车门处,待车门打开第一时间从车长手中接过抗癌药,快速办理好交接手续,将之郑重交给了姚先生,带着姚先生从事先规划好的绿色通道顺利出站。“真的非常感谢你们能帮我父亲拿到这个救命的药!”姚先生不住地表示感谢。