原标题 我的记“疫”|的哥季师傅:接产妇、老人回家,会格外照顾
澎湃新闻资深记者 陈逸欣
强生出租介绍,从4月18日起,市民需至少提前24小时拨打62580000叫车电话,进行出院点到点的用车预约登记。出院用车当日,市民需持有医院开具的出院证明和24小时核酸阴性报告。
4月23日晚9点多,澎湃新闻记者采访到了强生驾驶员季和囡。作为负责出院保障的驾驶员之一,季师傅刚完成当天最后一单任务——送一位从普陀区中心医院出院的客人回家,然后例行完成一车一消毒,收工回家。这几天,季师傅接到的客人以老人和孕产妇居多,而这类人群,他会格外照顾。
季师傅工作照 本文图片受访者提供
以下是强生驾驶员季和囡的自述:
我们主要负责接出院的市民回家,每天的任务都是前一天排好的,所以有需要订车的客人要提前一天预约,比如我今天有7单任务,都是昨天就安排好的,我昨天晚上就要一一打电话和对方确认,看是否有变化。
23日早上,我接了一位从长宁妇幼保健院出院的产妇,前一晚我们约定了在医院门口见,以及具体的上车时间,考虑到产妇不能多吹风,特地让她在等在医院里面,等我快到了,再通知她出来。
这是一对小夫妻,其中产妇怀里抱着刚刚出生的小宝宝,家里的物资不太够,需要采购一些生活必需品,还有母婴用品,我就帮他们弯了一下,中间去了两个地方,最后去了菜场拿菜,然后平安将他们送到位于嘉定江桥的小区门口。
疫情期间,大家都不容易,能帮一把我就帮,我也不会因为中间多去了几个地方就嫌麻烦,我们作为驾驶员,服务好乘客是最基本的,要尽量为乘客着想。
23日我还在杨思医院接了个年纪比较大的乘客出院,她两个女儿都被封控在小区,就提前约了我们强生的叫车电话接她母亲出院。阿姨当时看到我去接她,激动得眼泪都要掉出来了,医护人员也很细心,帮忙和我一起扶阿姨上车。送到小区门口以后,她的家人已经等在门口了,我扶阿姨下车,让她慢点,祝她早日康复!阿姨也对我表示感谢,阿姨发现地面有一个凹坑,还提醒我:“当心别踩着摔跤。”被乘客关心,也感觉挺温暖的吧。
我们不仅为乘客服务要周到,运营中的防疫要求也必须遵守!市民上车后必须出示24小时内的核酸证明,还要出示健康码。驾驶员每天做两次抗原,每两天要做一次核酸,凭48小时的阴性核酸报告出门,另外,驾驶员自己必须穿好防护服、N95口罩等都要到位,此外,我们每做一单任务都要消毒,才能接下一单。
季师傅给车辆消毒。
我们每个时间段的任务也都是提前安排好的,也要提醒一下市民乘客,如果行程临时发生改变,尽量要提前打62580000,及时告知调度,现在出院用车需求还是挺大的,这样可以把时间留给其他有需要的市民,也免得我们跑空。我作为司机,力争把服务做好,让乘客舒心地出院回家。