投资者保护事关上亿家庭、数亿群众切身利益,是证券公司服务人民性的核心体现。
中证协统计,2021年,证券公司在投教工作中投入经费达6.07亿元,同比增长10.36%,较上一年度的5.5亿元上升了10.36%。数据层面已反映出近年来证券行业整体对投教工作的重视。
投资者保护与投资者教育工作,是一项任重而道远的工作,也是一项需要常抓不懈的重要工作。
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近年来,在投资者保护方面,万和证券通过各类防非打非专项活动,加强投资者对合法机构的甄别能力,倡导投资者坚持理性投资,警惕非法证券活动;在投资者教育方面,万和证券积极探索新形式、新内容、新方法持续加深投教知识的普及工作。
今年以来,公司已举办包括3.15投资者保护主题教育活动、5.15全国投资者保护宣传日、防范非法证券活动宣传月、防范非法集资活动宣传月、基础设施公募REITs宣传等在内的各项主题活动。
万和证券表示,公司一直以来在为广大投资者提供专业的服务的同时,积极履行投资者教育和权益保护的社会责任。投资者教育是一项长期性、系统性的工作,万和证券将在监管部门的指导下,持续、深入地开展投资者教育宣传工作,倡导理性投资,帮助投资者正确认识证券市场的规则,提高风险防范的意识,切实保护投资者合法权益。
甄别三类多发非法证券活动,全力守护投资者权益
近年来,投资者遇到的非法证券活动呈现出一些新特点——集团化、隐蔽化、专业化程度高、组织性强、受害人分布范围广、受骗金额巨大等。
这当中,不法分子有的通过网络、电视、广播等媒体,以“推荐股票”“提供黑马或大牛股”“与庄家互动”等名义,招揽会员或客户,通过向投资者推荐股票或开办培训班等形式收取会员费或咨询费;有的冒用正规投资咨询公司名义,进行非法证券投资咨询,并收取费用;有的以“资金合作”“代客炒股”“代客理财”及提供所谓“内幕消息”等名义,以“利润分成”为诱饵,骗取投资者钱款;有的则以销售股票软件为名,以“推荐涨停股票”“免费提供股票分析”及“提供买卖建议”等噱头,向投资者推荐股票、收取费用。
日前,万和证券就关注到,有不法分子假冒“万和证券”名义,通过QQ、微信等渠道向投资者提供链接,并诱导投资者通过该链接下载假冒万和证券的手机炒股软件进行转账或交易,从事非法证券活动,给投资者造成损失。
发现上述诈骗活动后,万和证券第一时间启动响应机制,密切跟踪事件进展。及时通过官方微信平台、官网、交易终端等各种渠道发布相关提示性公告,并根据公司掌握的诈骗手段变化,进一步补充完善公告内容,同时做好舆情监测工作。
多年以来,公司在防非打非工作实践中累积了大量宝贵经验,并开展系列防非知识普及宣传、协助投资者维权等方面的工作。
万和证券介绍,在打击非法证券活动方面,公司在日常管理中着重采取以下两方面应对措施:
一是,不定期通过官网、官微发布一些风险提示的公告,提醒投资者警惕非法证券活动陷阱,并且公示我公司的官方交易软件名称以及下载路径、官方客服热线、如遇到非法证券活动后的维权方式,且不定期制作一些关于防非的投教作品,包括长图文、漫画、视频、软文等来加强投资者保护工作宣传。
二是,不定期组织分支机构开展防范非法证券活动宣传,分支机构通过短信、QQ群、微信群等多渠道向投资者进行防非知识宣传,提醒广大投资者远离非法证券活动,树立正确投资理念,且分支机构会采取走进居民社区、高校、商场写字楼、开展防非知识讲座等方式进行日常防范非法证券活动宣传。
万和证券表示,公司将持续通过多渠道提醒广大投资者选择合法机构,远离非法主体,坚持理性投资,警惕非法证券活动,提高鉴别能力及保护意识。
积极开展各项主题活动,高度重视投教工作
据介绍,万和证券每年度都会积极组织开展各类主题性的投资者保护活动,利用线上线下联动等多种手段,将投教工作带往投资者身边。
据统计,万和证券今年以来已举办多场专项投教主题活动,包括3.15投资者保护主题教育活动、5.15全国投资者保护宣传日、防范非法证券活动宣传月、防范非法集资活动宣传月、基础设施公募REITs宣传等。
尤其在金融知识普及月活动中,万和证券还将党建与投教进行结合,面向投资者积极宣传红色金融史,增强红色金融史感召力,营造投资者学红色金融史的良好氛围。
不但主题丰富,万和证券也积极探索更为投资者所喜闻乐见的内容形态。例如在5月举办的以“选择合法机构,远离非法主体,坚持理性投资,谨防上当受骗”为主题的防非宣传月专项投教活动中,万和证券制作了各类原创图文、小视频,并通过官网、官微等多渠道进行推送宣传,引导投资者树立正确的投资理念,理性参与投资,同时提醒投资者关注投资风险。
2021年,公司承办由投服中心、海南证监局主办,海南证券期货业协会、海南上市公司协会协办的第四届《股东来了》投资者权益知识竞赛海南片区竞赛活动。此次活动还作为公司年度文化建设典型案例之一,被写入万和证券2021年度文化建设年报。
万和证券表示,各类主题投教活动的举办,不但扩充了员工的投资者保护知识储备,更通过向投资者宣传金融风险知识,增强了投资者风险防范意识教育,提升了投资者自我保护能力。在这个过程中,公司与投资者之间的信任感也得到增强。系列活动的成功举办,也为公司丰富投教产品、共享投教资源、持续投教宣讲提供了动力。
投资者保护宣传是一项需要长抓不懈的工作,万和证券将继续牢记使命,积极承担社会责任,以投资者利益为中心,持续不断开展投资者教育工作,提升综合服务能力和服务水平,为营造良好的资本市场环境,保障投资者合法权益,促进中国资本市场健康发展献力。
识别非法证券活动,万和证券支招
根据中证协发布的《2021年度证券公司投资者服务与保护报告》显示,2021年,证券公司持续强化投保工作机制建设,建立健全制度体系,不断提升服务品质,深化服务内涵,逐步实现将投保工作内嵌至经营管理各个环节。
万和证券通过分析近年来高发的网上非法证券活动类型,总结出五大特点:
一是不法分子的身份非常隐秘,具有很大的欺骗性。相关当事人以“股神”“股王”等匿名登录,骗取大众信任,并伪造营业执照等。
二是,利用互联网交流自由、信息传递迅速、客户群广泛、身份虚拟化等特点,通过兜售所谓内幕信息、开设网站、微博、QQ群、微信群等,大肆敛财。
三是,不法分子均不具有证券从业资格、从业经历、也不具备专业素质,但往往自夸为“散户守护神”“基金操盘手”等。
四是,非法网站设立人、非法消息发布人、网站服务器往往分别在不同地点,网上公布的办公地点和姓名往往不真实,有的是租用民宅或酒店,上网发布或删除消息。
五是,不法分子还利用主流媒体或网站造势,以吸引更多不明真相的投资者上当受骗。
那么,作为一般投资者,该如何防范和识别非法证券活动,从而切实保护好自身权益?万和证券在此支招:
其一,投资者应当认清非法证券活动的本质和危害,提高自身识别判断能力,自觉抵制各种诱惑。坚信“天上不会掉馅饼”,而且对“高额回报”的股票投资要进行冷静分析,避免上当受骗。
其二,投资者可观察股票的发行、转让方式。如果股票发行、或者转让采取了公告、广告、广播、电传信息、信函、电话、发布会、说明会、网络等公开方式,就要看是否取得中国证监会的核准。如果没获核准,就可判别是非法发行股票。
其三,可从发行、转让股票的中介机构识别。看中介机构从事证券承销、代理买卖活动,是否取得了中国证监会批准。如果没获批准,就可判别是非法经营证券业务。
其四,可观察股票的发行、转让活动是否具有上面介绍的非法证券活动的特点和形式。如果有,就应当及时远离,避免上当受骗。
另外,万和证券提醒,若遇到无法辨别真假的证券活动时,应当及时向证券公司和当地证监部门咨询,坚持理性投资,不信网络、电话等传销式蛊惑宣传,远离非法证券活动,防止上当受骗。