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8月9日消息,近日,据部分广东地区用户反映,自己名下的中国银行借记卡被莫名冻结。而就在账户状态显示为冻结后不久,又有部分用户称中国银行手机APP目前也无法登录。
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另外,也有网友表示,目前自己无法使用微信、支付宝等将余额提现至个人名下中国银行借记卡,但仍可以正常使用该卡片进行支付。
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据此,金融一线致电中国银行客服,客服表示:“目前尚不清楚具体情况,客户可持本人身份证原件及银行卡前往银行线下网点,进行借记卡状态查询以及申诉工作。”