奢侈品电商平台寺库似乎迎来了转机。
9月15日晚间,寺库宣布与阿拉丁传奇科技集团有限公司达成至多13亿元的战略合作,投资包括阿拉丁科技集团出资至多1亿人民币成立“寺库中国俱乐部”高端消费圈层,拉丁科技集团认购寺库上市主体股票,进行至多2亿元的战略投资。对于这一投资,第一财经记者尝试联系阿拉丁科技,截至发稿未收到回复。寺库方面则对第一财经记者表示,这一投资将很快落地。
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根据官方资料,阿拉丁科技集团是是阿拉丁控股集团的子公司。根据天眼查,阿拉丁传奇科技集团有限公司成立于2017年1月,注册资本为3亿元,公司最终受益人阳仁强为雁栖湖论坛发起人。
对于这一投资,浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林对第一财经表示,寺库本身的价值在于其高端消费意愿的用户圈,这批用户拥有购买力,且奢侈品自带社交属性也符合这一圈层消费者的需求。但现阶段寺库的问题在于用户流失十分严重,之前的服务体验问题失去了一部分消费体验敏感度较高的用户。此外,当前奢侈品的购买、社交等渠道其实也在逐渐增多,寺库也要面对竞争对手对用户的争夺。
投资信息一出,股市迅速作出反应。当地时间9月15日,寺库美股盘中一度上涨超50%,截至收盘上涨27.31%至0.331美元,总市值在2338万元。即使大涨,这一股价较年初0.48美元的股价仍然跌去了31%。
从整体看,寺库当前面临着多重经营难题。5月13日,寺库发布了2021年的财报。财报显示,公司2021年营收为31.3亿元,同比下滑48%。净亏损达到5.66亿人民币元,净亏损同比扩大547%。从历史业绩看,在2020年第三季度后寺库就陷入了亏损。此后,寺库久久未发布2020年第四季度财报以及2021年第一季度财报。2021年11月9日,寺库终于发布了2020年度的财报。财报显示,寺库2020年营收为60.2亿元,同比下降12%。净亏损为7186万元,由盈转亏。
阿拉丁科技的投资,能否挽救寺库?对此,盘和林认为,阿拉丁科技的投资让寺库暂时回血,但寺库当前重建消费者信任难度依然很大,奢侈品的受众是一个小众群体,有限的客户群遭遇了寺库之前的经营问题,未来重新拓客难度较大。另一方面,在资本市场要关注阿拉丁科技的投资能不能起带动其他投资人转而支持寺库,目前看阿拉丁科技的影响力还十分有限。
过去一年,围绕寺库的各类纠纷层出不穷,涉及寺库的合作方、供应商以及消费者。
今年8月,根据天眼查App,普拉达时装商业(上海)有限公司与上海寺库电子商务有限公司相关仲裁程序中的财产保全文书公开。文书显示,普拉达公司申请冻结上海寺库公司名下1100万余元及相应价值的财产。上海市嘉定区人民法院经审查认为,申请人之申请符合法律规定,裁定实施查封冻结,立即开始执行,期限为一年。
不仅如此,近期天眼查App显示,7月6日北京寺库商贸有限公司及其法定代表人李日学新增一则限制消费令,关联案件为北京云锐国际文化传媒有限公司与该公司相关广告合同纠纷。风险信息显示,北京寺库商贸有限公司存在多条被执行人信息,被执行总金额超2248万元。此外今年以来寺库已两次被申请破产重整,最近一次为8月10日被赵冬萍申请。
供应商方面,第一财经记者曾报道过寺库拖欠供应商货款一事。而寺库在财报中表示,如果未能维护好与供应商的合作关系,将对公司经营产生影响。
另一方面,消费者侧也对寺库产生了大量投诉。黑猫投诉平台显示,近30天内有关寺库平台的投诉超过710件,仅有17单投诉显示已经完成,更多的投诉还处于“处理中”。有消费者反映,在寺库下单后寺库不予发货,申请退款时寺库以“系统升级”、“退款审核”等理由拖延退款。