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12月22日上午，消费者王强（化名）在黑猫投诉平台反馈表示，自己11月17日在i茅台app上看见一个活动——“累计购买3杯冰淇淋（含品鉴卡），开启12月22日10万瓶飞天53%vol 100ml贵州茅台酒抢购专场”，也致电客服核实确实符合资格。但当12月22日王强进入app页面参加抢购专场活动时，却发现并没有获得资格，期间也没有任何提示。对此，王强感到十分愤怒，感觉被耍了一样。
5D调查发现，在不同时间的推广中，i茅台的活动口径也不相同：有的是“累计购买3杯冰淇淋（含品鉴卡）”，有的却是“单笔购买3杯及以上冰淇淋（含品鉴卡）”。
对此，5D调查联系i茅台客服，未得到回应。
当再次联系王强，王强表示“他们的活动页面今天改了好几次，刚才再去看时，已经有资格购买了。”
据了解，“i茅台”是贵州茅台官方推出的数字营销APP，今年5月19日“i茅台”APP正式上线，支持消费者在线注册、实名认证、线上线下支付、取消退款、门店提货等，消费者每天可在“i茅台”预约申购最新发布的4款产品。不久前，贵州茅台i茅台微信公众号宣布，12月15日上午，茅台数字营销平台“i茅台”APP注册用户突破3000万。
