1月30日晚间，苏宁易购发布2022年业绩预告。预告显示，苏宁易购2022年GMV规模预计1113 亿元，预计实现营业收入约 730亿元，同比下降约 47.4%。2022年归属于上市公司股东的净利润亏损在95亿元至115亿万元之间，2021年亏损达到432.6亿元，同比减亏 73.42%至78.04%。
对于这一业绩表现，苏宁易购表示，2022年消费市场波动较大，消费需求疲软，企业所在家电行业叠加房地产销售低迷影响表现较弱，企业发展外部环境承压，内部仍面临流动性不足的问题。在此前的报告中，苏宁易购提及，2022年7月、8月，公司家电 3C 核心业务已经实现了同比销售增长，9 月受疫情管控政策的影响，虽然企业加大促销力度，但销售规模仍下滑较多。
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截至2022年9月30日苏宁易购零售云门店数量达到9796家，第三季度零售云商品销售总规模同比增长6.72%、环比增长20.62%。
苏宁易购在业绩预告中提及了2022年的增收举措。零售方面，苏宁易购联合供应商合作伙伴，全年持续开展推广。在一二线市场店面渠道经营 969 家家电 3C 直营店，提升店面的经营能力，中高端家电产品市场占比保持领先。电商渠道方面，提升主站的用户精准化营销和聚焦家电优势类目经营。苏宁易购表示，虽然该渠道规模下降较大，但发展态势已经走上良性轨道，下半年家电销售降幅已经大幅收窄。猫宁渠道方面，积极利用长期积累的用户资源和品牌优势，在自营供应链基础上加大与天猫各类旗舰店的开放合作力度，实现用户价值提升和规模提升，猫宁平台2022年销售规模同比增长12.88%。
此外，苏宁易购还在去年10月21日宣布与美团达成战略合作，成为正式入驻美团平台的首家家电3C品类大型连锁品牌，计划在2023年入驻门店超1000家。
业绩预告还显示，家乐福渠道受疫情、电商等综合因素影响，同时部分区域门店优化，销售规模有所下滑。
苏宁易购在2022年三季度对家乐福业务进行了调整：一方面，关闭部分区域门店，聚焦优势城市经营，提升规模效益；另一方面，加大家乐福门店的电器 3C 业务融入，借助大卖场人流优势，提升盈利较强家电业务收入，分摊固定成本。此外，家乐福自身加快商品结构调整，本地电商与社群电商运营，加快适应市场变化，实现规模环比改善。
苏宁易购表示，虽然总规模层面下降较多，但在店面和零售云优势渠道实现了市场份额的提升，在电商等培育渠道上找到了自身的定位和发展轨道，总体来看收入趋势、收入结构稳中向好。
另一方面，公司在成本费用方面深度优化，租赁费用、人力资源、营销费用等运营费用得到有效管控，经公司内部初步统计，报告期内公司运营费用同比下降约 40%。
公司在2022 年 4 个季度持续实现 EBITDA2盈利，全年预计为 15.2 亿元，其中核心家电3C 业务EBITDA 全年预计为 22.8 亿元，对比去年同期增长约 162%，盈利恢复趋势向好。各渠道端包括门店、零售云、易购主站、猫宁都实现了盈利。
同时，苏宁易购对2023年的发展充满信心。2023年随着疫情政策的调整和国家一系列提振经济拉动消费政策的推动，经营环境、金融合作将进一步优化，公司发展面临较大机遇。
