(相关资料图)
中原新闻网邯郸讯(陈达) 2023年,永年联社立足“早”字抓当前。突出“实”字抓开局,着力在早布局、强督导、严考核、优服务、重宣传“五张牌”上下功夫,奋力领跑首季存款“开门红”。截至1月31日,存款余额达342.45亿元,较年初净增存款20.01亿元,较去年同比多增4.75亿元,提前2个月完成第一季度目标122.79%,为全年业务经营开好头、起好步,奠定了扎实的基础。
早布局,加强组织领导。按照早安排、早谋划的工作思路,2022年底召开2023年首季“开门红”动员大会,统一思想,明确任务,成立了以董事长为组长的“开门红”工作领导小组,联社班子成员多次召开专题研讨会,立足联社工作实际,通盘考虑、反复研究,制定出台《永年联社“开门红”营销竞赛活动方案》,对考核目标、内容、方式、奖惩等方面进行了明确,为“首季开门红”竞赛活动部署好、贯彻好、落实好提供坚实的组织保障。
强督导,严格细化落实。一是采取班子成员和部室包社的方式,加大对基层网点的督导帮扶,对全辖存款情况进行每日监测、每周分析、每月通报,切实增强了全员揽储吸存工作的责任感、危机感和紧迫感。二是结合当下经营瓶颈,以解决问题为落脚点,领导班子带头做表率制定“任务书”、“作战图”、“时间表”,定期对存款组织落后的网点进行谈话,统筹兼顾、协调解决各社工作中的问题,确保全辖存款均衡增长,有效提升资金组织工作实效。
严考核,激发营销动力。一是充分发挥考核“指挥棒”作用,下发《2023年第一季度资金组织目标分解表》,严格考核指标,将指标层层分解、责任层层压实,做到“千斤担子众人挑、人人肩上有指标”,激发全员干事创业、奋勇争先的工作热情。二是用足用好微信工作群、红黑榜等督导渠道,按照“日日有进展、周周有突破”的要求,进行严格督导,奖优罚劣,掀起争先抢位、比学赶超的新热潮,推动工作迅猛发展。
优服务,以客户为中心。一是组织开展2023年首季“开门红”专题培训及大堂经理培训,充分调动全员的主动性和积极性,以厅堂服务为内在动力引擎,坚持“以客为上”的服务理念,从网点负责人到柜员,再到大堂经理、保安,从严、从细要求,不断改进自身服务质量,全体员工做好规范化服务,珍惜到访的每一位客户,切实做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,打造令客户满意的厅堂服务模式,通过优质服务赢得客户信赖,让金融服务覆盖更广和客户距离更近。二是面对春节返乡高峰,客户金融需求猛增现状,员工纷纷以社为家、默默坚守岗位,加班加点办理业务,全力以赴为广大客户提供更高效、更贴心、更优质的金融服务。三是对营业网点进行春节主题装扮,定制中国结、红灯笼等网点装饰品烘托节日氛围,打造干净整洁、温馨如家的厅堂环境。
重宣传,全员行动营销。一是冠名永年区2023“农信情”移风易俗、文明永年群众文艺巡演助力业务宣传,为首季开门红营造浓厚的宣传氛围。二是联社乡村振兴专业宣传队走进17个乡镇,开展具有特色的外拓“扫街”营销,走村入户、进商超、赶大集宣传存款产品。三是开展惠民实践暨志愿服务活动,向老百姓发春联,宣讲金融知识,加强农村金融知识普及力度,推进金融知识普及教育多层次渗透农民日常生产生活。四是拍摄拜年视频,在永年电视台、抖音等线上平台,城区大屏幕等线下平台滚动播放。在杂志《永年摄影》开年刊首页介绍永年联社各项经营成果,全方位、多视角宣传农信社的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造农信社新的良好形象。
责任编辑:王杰仁