近年来，沧州市运河区持续优化营商环境，深入推进“放管服”改革，不断提高行政审批效率，通过市场准入、高效帮办、信易建设三方面工作，让经营主体享受到从开办到起步再到高效运营的全周期服务链条，全面打造优商、利商、助商、亲商的营商环境。截至目前，运河区共新增企业主体1357户，位居全市第二，为经济社会高质量发展贡献了力量。
强效能“安商”，释放活力拓宽准入渠道
打造“批前政策”服务，实现涉企事项“提速办”。结合运河区经营主体需求，制定《沧州市运河区2023年营商环境优化提升行动方案》等文件，在全区范围内探索经营主体住所(经营场所)登记便利化，充分释放住所(经营场所)资源，降低市场准入门槛，便利企业扩大经营规模需求。
打造“一窗通”服务，实现涉企事项“集成办”。整合优化部门办事流程，压缩部门办理环节，成立企业开办专区，实现6个部门进驻、人员固定、线路联通、业务能办、设备齐全。群众不需挪动窗口，工作人员帮跑办、帮解惑，真正实现“一窗受理、内部流转”，自申请材料正式提交起到办理完成均不超过20分钟，企业开办网办率均在99%以上，实现了从“多头找部门”“多次办理”到“一个窗口一次办成”，群众和企业的办事效率得到极大提升。
打造“主题式”服务，实现涉企事项“高效办”。运河区以“减、并”为原则，通过并联审批、集成办理方式推出涉企“一件事一次办”套餐服务。依托河北政务服务平台，创新推出“我要办+”主题套餐服务，只需提交一次材料，一次即可办成。其中，涉及动物诊所类、污水类及环评类许可申请材料平均压缩68%，办理时限压缩约80%。
提质效“利商”，“冀速帮办”打造服务团队
“自助办”，企业开办“高效畅通”。加强政务服务中心硬件设施建设，设置群众企业自助办理区域，增设营业执照自助服务终端，实现“自主申报—自助审批—自助打印许可”全程电子化，实现了让“数据多跑路、群众少跑腿”的“一站式”网上自助办理服务模式，助力企业开办再提速、再增效。
“快闪办”，商事登记“秒批秒办”。依托企业开办智能审批系统，引进AI智能审批手段，进入审批“读秒新时代”。通过业务流程标准化、审批要点可视化，智能辅助审批决策，实现登记申请信息系统自动比对核验，逐步实现经营主体登记从“线上提交—AI智能审批通过—证照自助打印”，真正实现“全天候、无纸化、不见面”审批。截至目前，共完成15家企业的智能审批，平均办理时长58秒，审批效率提升95.2%。
“上门办”，涉企审批“足不出户”。一方面联合多个孵化基地，推出“驻企服务点”帮办代办服务。围绕企业设立、变更、注销等业务，提供“上门解惑、巡游辅导、下沉审批”的前沿服务。目前，共服务入驻企业120余家;另一方面按经营主体进行分类，对医院、院校、商贸等集合体推出许可服务套餐，上门点对点服务。目前，推出医疗类机构设立17项许可套餐，推出商超类6项许可套餐。
“跨域办”，便民政务“关节互通”。以建立“跨域通办”政务服务合作关系为着力点，创新“跨域通办+帮办代办”服务模式，有效解决了企业和群众办事“多地跑”“往返跑”的属地化限制，实现沧州市辖区内涉企审批事项“互联互通”。目前，共为企业群众提供“跨域帮办”服务200余次，大大节省了企业群众的办事时间和成本。
“管家办”，帮办跑办“一站式”。运河区对涉及市、县两级许可事项，开展管家式跑办服务，对涉市许可事项开展“接力办”，即工作人员负责接续跑办涉市许可，浓缩办理流程，减少企业、群众办理等待成本，优化办理流程，真正实现只跑一次。
建体系“诚商”，信易加持提供全周期服务
“信易+审批”，提质增效。审批过程中根据“信易中国”“信易河北”网站企业信易信息情况，为信用状况良好的企业开通绿色通道，让企业享受优先办理、简化手续、容缺受理、并联审批等服务，并且根据企业需要，提供审批上门服务，对申报流程等环节现场指导，大大缩短申办周期，压缩审批时限，切实让信易报告成为业务快速高效办理的助推器。目前，通过“信易+审批”工作模式办理事项806件，上门帮扶惠及商户共计45家。
“信易+场景应用”，惠民利企。通过与辖区商户联合，持续推出“信易+”场景创新，开拓“信易+摄影、信易+餐饮、信易+体检、信易+健身、信易+养老”等20余种场景应用，通过信用信息资源整合共享，让大家办事不排队、体验享优惠，越来越多地体验到守信践诺带来的惠民服务。
“信易+修复”，守信践信。制定出台《运河区关于完善“府院联动”机制暨开展失信被执行人专项治理的方案》，坚持问题导向、目标导向和结果导向相结合，建立教育帮扶服务机制，完善有利于自我纠错的信易修复机制，建立健全严重失信约束机制，形成多部门联动、齐抓共管的良好局面，全面激发市场活力，优化营商环境，目前共开展信用信息培训会6次，惠及企业28家。
接下来，运河区将牢牢抓住京津冀协同发展这一历史机遇，围绕疏解北京非首都功能，持续优化营商环境，不断把一系列服务新举措升华为制度成果、转化为改革红利，不断深化“政府侧”改革，激发营商活力，以政府效率助推经济社会持续高质量发展。(记者代晴 通讯员明颖)
