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12月1日,2022腾讯全球数字生态大会在深圳圆满落幕。作为腾讯战略合作伙伴,微盟出席腾讯全球数字生态大会互联网企业服务专场等活动,与腾讯云共同推动数字技术高质量服务商业创新发展。
微盟技术副总裁肖锋发表主题演讲
在互联网企业服务专场上,微盟研发中心技术副总裁肖锋受邀出席,并分享微盟在企业服务领域中成功打造业内首个去中心化的商业操作系统WOS等最新技术成果。肖锋表示,数字经济时代,企业数字化转型加速,同时也面临等多系统整合难、创新红利获取难、多服务商业务整合成本高、缺乏支持业务持续增长的服务商等众多挑战。企业在系统之间互相打通、商业创新加速等方面的诉求日益突显。
为了帮助企业更便捷高效地实现系统集成和业务创新,微盟WOS打造了三大核心能力,首先,成功构造了一个数字应用集成的SaaS平台;其次,提供了一个数字能力共享的PaaS平台;第三,打造了一个数字生态创新的共享平台,进而成为具备“迭代快、集成强、可扩展、灵活自定义”等特征的商业基建。
肖锋介绍,微盟WOS秉持两大底层技术理念,“产品设计原子化,灵活匹配用户需求”和“节点组织自定义,适配架构动态调节”,基于此拥有了“多产品组合更灵活、多组织适配更灵活、多角色权限更灵活”三大能力特征。在WOS体系内,产品做了最小颗粒的切割,所有产品都是平等的,内外无别,包括商家自建、生态伙伴创建的所有产品均可按照商家需求无缝对接,灵活切换,快速组合成一套解决方案。同时,WOS还将原本固定的业务节点组织变成可任意定义、拼接、延伸的虚拟节点,可以支持包括品牌、区域、门店在内的商家组织架构调整。
这种产品设计,让微盟围绕客户需求与实际经营场景,高效形成了“7+X”产品矩阵,其中“7”指“商城、CRM、企微助手、CDP、流量、导购、数据”微盟七大核心自研SaaS产品,可满足绝大多数企业常规数字商业经营需求。而在7大核心产品之外,微盟WOS将“X”交给第三方生态伙伴,借助生态能力满足企业所需的产品和解决方案。
而在底层能力上,微盟还结合积累的行业认知和技术经验,进一步升级了PaaS平台,覆盖i-PaaS、T-PaaS、B-PaaS等重要基础能力。其中业务中台B-PaaS,将微盟长期的行业沉淀拆分为40多个能力模块,并向合作伙伴开放。对于尚无专业开发能力的企业而言,可以借助A-PaaS的低代码能力,通过简单的“拖拉拽”对产品完成个性化改造;对于开发能力较强的企业和第三方开发者而言,则能通过中台获取更多的业务支撑和一站式的数据服务能力。
微盟在企业数字化领域的持续创新与其和腾讯的合作密不可分。过去四五年以来,腾讯以开放战略持续推动产业互联网发展,与包括微盟在内众多伙伴共同助力数实融合与产业转型。2019年腾讯提出“千帆计划”,微盟作为首届SaaS技术联盟理事会成员,通过发挥技术优势,共同推动互联网企服领域升级,为客户提供全面、专业、领先的产品及解决方案。截止目前,微盟已经连续四年出席腾讯全球数字生态大会。
未来,基于腾讯云构建的稳定、安全、弹性以及高效的云底座,微盟将持续专注于助力企业快速强化数字化能力,与腾讯云共同积极助推SaaS行业的数字生态共建,为企业全域增长可持续构建良好的发展环境。此前,微盟便借助腾讯云能力,打造了私域安全实验室,在安全合规上为微盟WOS的数据开放能力保驾护航。
可以预见,随着企业数字化转型不断进入深水区,企业需要打破数据孤岛真正挖掘数据资产的价值,点状、零散的数字化系统和服务已不能满足需求,企业需要更为系统化的能力与整体方案。微盟通过WOS不断开放技术能力、产品能力、业务能力,与生态伙伴共同携手打造“产品一体化、体验一体化、服务一体化、数据一体化和开放一体化”的解决方案,以长期主义助力企业数字化转型,探索行业新增长。