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中国网汽车12月30日讯 今年12月16日，红旗H5车主杨先生将他的车辆问题投诉至中国投诉-全国缺陷产品投诉平台（https：//315.auto.china.com.cn/），称“自己的红旗H5的车型，在新车购买后一周内，就出现了中控黑屏的问题，并且经4S店维修后，很快又再次出现故障问题，对于这样的故障车主杨先生对未来的用车很是担心和疑虑”。 车主杨先生希望通过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台能尽快解决问题和得到厂家重视，早日解决自己车辆的故障问题。
经过中国投诉-全国缺陷产品投诉平台与厂家及4s店沟通后，车主杨先生于12月20日选择结案。日前，记者对投诉车主杨先生进行回访，杨先生表示，目前厂家和4s店已安排工作人员跟他联系，并承诺尽快检查和解决他的车辆问题。杨先生还表示：后续也会对车辆进行持续观察，如果再出现问题，仍将第一时间到中国投诉-全国缺陷产品投诉平台进行反馈，同时感谢中国投诉平台对消费者汽车问题的关注和帮助。
据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办，是全国缺陷产品投诉平台，平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益做积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国投诉”（https：//315.auto.china.com.cn/）平台进行投诉。
