(资料图片仅供参考)
近日,据福州市消费者权益保护委员会公号,有消费者投诉福州市部分电影院存在放映3D电影却不提供免费3D眼镜的现象。
为保护消费者合法权益,维护良好经济秩序,2月14日,福州市消委会依据《消协组织消费维权约谈经营者办法(试行)》的有关规定,约谈了万达影院、金逸影城、几何影城、福州苏宁影城等涉嫌侵犯消费者权益的单位。
约谈中,市消委会负责人明确了3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分,电影院不提供免费眼镜的行为,涉嫌侵害了消费者的公平交易权;电影院单方面告知不提供免费眼镜,属于典型的“不平等格式条款”,是无效条款。