当前通讯!2023年度“北京普惠健康保”投保通道即将关闭,项目组详解理赔

2022-12-27 09:33:58 来源:金融一线

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12月27日消息,北京市唯一城市定制补充医疗保险“北京普惠健康保”参保已进入倒计时,北京市民仅剩不足4天时间可以参保缴费。保障将于2023年1月1日统一生效,保障期间为1年。

随着参保期即将截止,有关理赔报销的话题备受关注。针对参保人普遍关注的报销理赔等问题,“北京普惠健康保”项目组也给出了相关回复:


【资料图】

1、“北京普惠健康保”有赔付次数限制吗?

答:保险期间内,符合“北京普惠健康保”赔付范围的费用,在保险金额限额内多次理赔,没有理赔次数限制,直至单个保险责任达到赔款金额上限。“北京普惠健康保”三大保障总限额300万元,其中,医保内自付费用责任保额100万,医保外住院自费责任保额100万元,100种国内外高额特药责任100万元。

2、如何申请理赔?

答:2023年度“北京普惠健康保”保单将于明年1月1日统一生效,参保人可以关注“北京普惠健康保”微信公众号,通过菜单栏理赔专区线上申请理赔,保障生效后,届时会开放理赔入口,请大家随时关注“北京普惠健康保”微信公众号了解详情。如果您关于“北京普惠健康保”产品还有其他的疑问可以拨打官方客服电话4000761788咨询,参保期服务时间为8:00-21:00。

3、如何查询保单?

答:已经参保的用户可以关注“北京普惠健康保”微信公众号,在首页点击底部菜单栏【服务中心-2023个人中心-我的保单】,输入手机号、验证码登录后即可查询保单信息。

目前投保用户订单显示“待生效”为正常现象,“北京普惠健康保”将于2023年1月1日统一生效,待保单生效后,保险公司将逐步为投保人生成电子保单,届时投保人可前往“北京普惠健康保”微信公众号查询。

尚未参保的市民,请及时为自己和家人办理缴费,北京市民可以关注官方指定投保平台“北京普惠健康保”微信公众号线上投保,也可在支付宝搜索“北京普惠健康保”线上投保,亦可通过中国人民保险、中国人寿、泰康、太平洋保险、中国平安、北京人寿6家保险公司的专业工作人员咨询投保。

12月1日起,医保个人账户开通家庭共济,在医保个账完成共济对象备案后,投保时,职工医保参保人员可以使用医保个人账户余额为本人、配偶、父母及子女参保缴费,降低缴费压力。

值得注意的是,尚未完成备案的市民,将不能使用医保个账为家人缴费,需要先通过北京医保公共服务平台为家庭成员(包括配偶、父母、子女)线上办理备案,备案流程为:先注册登录进入个人网厅,然后点击左侧目录栏【我要办→个人账户家庭共济关系维护】,最后点击【添加共济对象】,输入相关信息并保存提交即可。

特别提示,距离“北京普惠健康保”投保通道关闭仅剩最后4天,尚未投保的市民请及时为自己和家人办理缴费,错过无法补缴。

责任编辑:ERM523

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