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美国交通部当地时间周一晚些时候表示，将对最近几天美国西南航空公司大量航班被取消和延误的事件展开调查，以确定这些航班是否在该航空公司的控制范围内，并称这种情况“不可接受”。
根据航班追踪网站FlightAware的数据，美国西南航空周一取消了2886个航班，占定期航班的70%，周日取消了48%。该公司还取消了原定周二的60%的航班。
美国交通部表示：“交通部对西南航空公司不合比例、不可接受的航班取消和延误率，以及未能适当支持遭遇航班取消或延误的客户感到担忧。”
该部门表示，将“密切调查航班取消是否可控，西南航空是否遵守其客户服务计划以及交通部所有其他相关规定。”
