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钱民庄
近日，国家税务总局河间市税务局坚持以企业实际需求为导向，积极探索完善“企业税收联络员”制度，不断创新工作方法，完善工作机制，深层次了解企业发展实况，实施精细服务，有效推动“学习贯彻党的二十大精神 为纳税人缴费人办实事”活动有序开展。
“自从有了税收联络员，我们遇到复杂的个性化涉税问题，都会及时与税收联络员联系，他们总是第一时间帮我们协调解决，真的很方便。”河间市长立汽车配件有限公司负责人说。
面对企业涉税事项相比较复杂，需要多个部门协调解决的问题，国家税务总局河间市税务局组织建设由分管局长、部门负责人以及“三师”和业务骨干组成的企业服务与管理专家团队，协调企业与税务机关内部不同部门的事宜，倾听企业在办税过程中遇到的难点、堵点和涉税诉求。对联络员无法判断的重大、非常规、复杂涉税事项，进行集体讨论解决，先后帮助企业解决实际问题60余件，提升了企业获得感和满意度。同时，该局通过点对点、个性化的服务，对研发费用加计扣除政策适用、涉税风险防控等方面提出合理化建议，及时高效准确解决大企业涉税问题，让企业用足用活税收政策，实现做大做强做优发展。
